Liderazgo para el emprendimiento e Innovación Social

Actualmente, la tecnología en las empresas es de vital importancia para el adecuado funcionamiento de estas sin importar su tamaño y, a su vez, sirve para potenciar su competitividad de acuerdo al rubro al que pertenece la organización. En adición, es un pilar dentro de un mercado que se encuentra en constante cambio; no obstante, esta no podría implementarse óptimamente si es que esta no se acompaña con procesos de practica y el relacionamiento con los seres humanos. De modo que, la tecnología se relaciona estrechamente a la cultura de la empresa. En este sentido, la transformación digital es un proceso que involucra a todos los miembros de la empresa, por lo que requiere de una inversión tanto como en capital humano como en la cultura. Por ello, para tener éxito, la transformación digital deber ser implementada desde una perspectiva de innovación a través de 3 fases: análisis de necesidades, definición de soluciones e implementación de proyectos. Además, esto debe trabajarse bajo una...

Job to be Done es una metodología que sirve para comprender mejor el comportamientos de los usuarios centrándose en las necesidades de los clientes. El enfoque que se adopta no se centra en lo que el público objetivo quiere compra, sino en lo que quiere resolver. De esta forma, se entiende que las personas no compran pensando en el producto en sí, por el contrario, lo compran con el fin de solucionar algo. Por ejemplo: Si un atleta necesita más motivación para correr, entonces, compra una zapatilla especial para ello.  Si una pareja necesita conocerse mejor, entonces, organiza una cena en un restaurante.  Si una familia requiere mayor estabilidad, entonces, compra una casa propia. Cabe mencionar que, todas las necesidades de los consumidores tienen diferentes dimensiones: la funcional, social o emocional. En este sentido, por ejemplo en el primer caso, las zapatillas de correr están diseñadas para ello, para proporcionar mayor confort al realizar esa actividad. No obstante, al...

La creatividad es un aspecto fundamental en el ámbito empresarial, puesto que ayuda a mejorar los procesos de innovación, lo que, a su vez, permite potenciar el valor de sus resultados. Con el fin de realizar productos novedosos y atractivos para su público objetivos, las organizaciones aplican técnicas de creatividad que les posibilita la generación de una gran cantidad de ideas. Una de ellas es la técnica 4 x 4 x 4, la cual será explicada a continuación. La técnica 4 x 4 x 4 sirve para generar ideas tanto de forma individual como grupal con el fin de fusionar todas las ideas para encontrar la solución más óptima a un problema que haya surgido. En este sentido, las empresas lo usan para la generación de una gran cantidad de ideas de calidad que les permita aumentar su competitividad en el mercado. A continuación, se presentarán los pasos a seguir para llevar a cabo la técnica mencionada con anterioridad:  En primer lugar, cada integrante del equipo escribe en un papel 4 ideas esen...

El método de los 6 sombreros es una metodología propuesta por el psicólogo Edward de Bono. Esta se asocia con el pensamiento lateral, por lo que busca ofrecer herramientas para analizar minuciosamente las situaciones y obtener diferentes puntos de vista. En este sentido, esta herramienta suele ser utilizada para tomar decisiones en grupo, puesto que, se evitar tomar una decisión apresurada y fomenta la empatía para evitar problemas innecesarios.  Cabe precisar que, esta técnica tiene como objetivo recrear la actividad cerebral que se produce al momento de la toma de decisiones, ya que aspectos como las emociones, sentimientos, análisis, objetivos personales, evaluación de ventajas y desventajas suelen influir en la decisión que se tome.  Para realizar esta metodología  con el grupo de trabajo se debe iniciar por delimitar el problema y cada integrante del equipo deberá asumir un papel correspondiente al color del sombrero que se le sea asignado, por lo que su opinión se a...

 Dentro de las técnicas de creatividad se encuentra el método de SCAMPER. Este es utilizado en muchas empresas con el fin de mejorar su servicio o productos. En este sentido, se plantean una serie de preguntas que tienen como finalidad la generación de diferente ideas creativas. Estas preguntas se ven reflejadas en una lista de verificación, la cual se basa en verbos de acción que sugieren cambios para desarrollar algo nuevo. Dichos verbos comienzan con las iniciales que componen la palabra SCAMPER. Así pues, a continuación se describirá cada uno de ellos SUSTITUIR: Hace referencia a las partes del producto que puedan ser sustituidos por otras. Las preguntas que se plantean en esta etapa son las siguientes:  ¿Qué se puede sustituir sin afectar el resto del proyecto? ¿Qué no se puede sustituir bajo ningún concepto? ¿Qué pasaría si sustituyes este procedimiento? ¿Puedes reemplazar el proceso por uno más simple? COMBINAR: En esta etapa se se busca la unión de dos o más ideas; as...

Inicialmente el design thinking, que se traduce en español como pensamiento de diseño, se utilizaba mayoritariamente para el desarrollo de productos. Sin embargo, con el paso del tiempo, este fue evolucionando y, actualmente, se ha convertido en una metodología centrada en la resolución de problemas complejos mediante la cual se genera innovación que impacta positivamente en los procesos y en la experiencia de los clientes. Así pues, es un proceso en el cual se indagan diferentes alternativas innovadoras con el fin de resolver conflictos enfocándose en cómo los consumidores piensan, sienten y se comportan. En este sentido, en el mundo de los negocios, esta herramienta ha tomado gran relevancia y es empleada por muchas empresas, ya que, a través de la creatividad logran ser más competitivas y adaptarse fácilmente a los cambios del mercado. Por ello, a continuación se describirán las 5 etapas del design thinking:  Empatizar: Es la primera etapa de la metodología. Esta es fundamental...